Websites für Arztpraxen: weniger Anrufe, mehr gebuchte Termine.
Das Telefon klingelt, während am Empfang schon Patienten warten, und am anderen Ende will jemand nur einen Termin verschieben. In vielen Praxen läuft die Terminvergabe fast ausschließlich so — die eigene Website zeigt Sprechzeiten und eine Telefonnummer, mehr nicht. Wer online buchen möchte, kann es nicht und greift ebenfalls zum Hörer, obwohl gerade eine Arztpraxis-Website für alle nutzbar sein sollte: für Patienten mit Sehbehinderung genauso wie für alle, die tagsüber schlicht keine Zeit zum Telefonieren haben. Dazu kommt, dass hier sensible Gesundheitsdaten fließen, sobald jemand ein Anliegen im Formular oder am Telefon nennt — das verträgt keine Website-Technik, die Daten querbeet an Dritte verteilt. Ich baue Websites, die eine bestehende Terminbuchung sauber einbinden, barrierefrei sind und mit diesen Daten entsprechend sorgfältig umgehen, ohne dass Ihre Praxis dafür ein neues System einführen muss.
Ein typischer Fall: Eine Praxis mit mehreren Behandlern hat eine Website aus der Gründungszeit — eine Seite mit Adresse, Sprechzeiten, einem Foto vom Team. Termine laufen ausschließlich über das Telefon, die Anmeldung nimmt zwischen Patientengesprächen Anrufe an, oft mehrfach für dieselbe Terminfrage, weil zwischendurch niemand abheben kann. Nach dem Relaunch: Auf der Website ist eine Terminbuchung eingebunden, Patienten sehen freie Slots und buchen direkt, ohne dass am Empfang deshalb das Telefon klingeln muss. Die Seite ist mit Tastatur und Screenreader vollständig bedienbar, das Formular fragt nur ab, was für den Termin nötig ist, und läuft über eine Technik ohne Tracking-Skripte oder Datenabfluss an Dritte. Die Anmeldung hat wieder Zeit für die Patienten, die vor Ort stehen.
Was das konkret heißt
Termine, die ohne Anruf entstehen.
Eine eingebundene Terminbuchung nimmt der Anmeldung die immer gleichen Anrufe ab — buchen, verschieben, absagen. Patienten sehen freie Slots direkt auf Ihrer Website, ohne Warteschleife. Was am Empfang bleibt, sind die Gespräche, die wirklich vor Ort stattfinden müssen.
Mehr zu Web-Entwicklung →Barrierefreiheit, die Patienten tatsächlich brauchen.
Eine Arztpraxis-Website erreicht Menschen mit Sehbehinderung, mit motorischen Einschränkungen oder einfach mit einem alten Smartphone — das ist keine Compliance-Übung, sondern der Alltag Ihrer Patienten. Ich baue grundsätzlich nach WCAG 2.1 AA: bedienbar mit Tastatur und Screenreader, lesbar bei starker Vergrößerung. Ob und wie das BFSG konkret auf Ihre Praxis zutrifft, klären wir im Erstgespräch — barrierefrei baue ich unabhängig davon.
Mehr zu Web-Entwicklung →Formulare, die nur das abfragen, was nötig ist.
Ein Kontakt- oder Anfrageformular auf einer Arztpraxis-Website transportiert schnell mehr als nur einen Namen — deshalb frage ich nur ab, was für die Terminvereinbarung tatsächlich gebraucht wird. Die Formulartechnik läuft über einen EU-Anbieter, ohne Tracking-Skript und ohne Daten an Werbenetzwerke.
Mehr zu Web-Entwicklung →Eine Website, die Ihre Praxis in wenigen Wochen zeigt.
Sprechzeiten, Leistungsspektrum, Team, Anfahrt, Kontakt — klar strukturiert statt in einer Textwand versteckt. Festpreis nach Erstgespräch, keine offene Rechnung am Ende.
Mehr zu Web-Entwicklung →Aus Erfahrung: Eine Terminbuchung nachträglich einzubinden und eine Website barrierefrei zu machen ist kein Umbau Ihrer Praxisorganisation — es betrifft die Website, nicht Ihre Praxissoftware oder Patientenkartei. Wie viel sich für Ihre Anmeldung ändert, hängt davon ab, wie viele Anrufe heute reine Terminanfragen sind; das schauen wir uns im Erstgespräch gemeinsam an.
Transparente Festpreise
Ein klarer Preis. Kein Kleingedrucktes.
Sie wissen vorab, was Sie bekommen und was es kostet. Alle Pakete sind barrierefrei nach WCAG 2.1 AA, DSGVO-konform und gehören am Ende Ihnen — ohne Lock-in.
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ab 1.490 €
Paket S
Für kleine Unternehmen und Praxen, die einen professionellen ersten Auftritt brauchen.
- Bis zu 4 Seiten, voll responsive
- Barrierefrei nach WCAG 2.1 AA
- Kontaktformular, DSGVO-konform — ohne unnötige Cookie-Banner
- Basis-SEO: Meta, Schema.org, Sitemap
- Persönliche Einweisung (1 Stunde)
Lieferzeit 2-3 Wochen
Paket S anfragen - Am beliebtesten
ab 2.990 €
Paket M
Für Unternehmen mit mehr Inhalt, die wachsen wollen — die häufigste Wahl.
Alles aus Paket S, plus
- Bis zu 8 Seiten
- Pflegbarer News-/Blogbereich (auf Wunsch WordPress-CMS)
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Paket M anfragen -
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Für anspruchsvolle Auftritte mit Mehrsprachigkeit, Shop oder Buchung.
Alles aus Paket M, plus
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- Ausführlicher Barrierefreiheits-Test mit Prüfbericht
- Wartung für die ersten 3 Monate inklusive
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Paket L anfragen
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- Keine Pflichtkosten Hosting ab ~5 €/Monat
- Kein Lock-in auf Wunsch komplett in Ihrer Hand
- Kostenloses Erstgespräch ehrliche Einschätzung vorab
Für Praxen mit eingebundener Terminbuchung passt meist Paket M — es enthält ausdrücklich die Anbindung an bestehende Systeme wie Terminbuchung. Reicht eine schlanke Praxis-Seite mit Kontaktformular ohne Buchungsanbindung, passt auch Paket S. Nach dem Erstgespräch gibt es dazu ein Festpreis-Angebot.
FAQ
Muss meine Praxis-Website barrierefrei sein (BFSG)?
Das BFSG gilt seit Juni 2025 und betrifft vor allem Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online an Verbraucher verkaufen oder vermitteln. Ob Ihre Praxis darunter fällt, klären wir im Erstgespräch. Barrierefrei baue ich ohnehin — bei einer Arztpraxis sind die Patienten, die davon profitieren, keine abstrakte Zielgruppe, sondern die, die täglich bei Ihnen sitzen.
Kann ich unsere bestehende Terminbuchung einfach einbinden?
In der Regel ja — die technische Einbindung hängt vom jeweiligen Anbieter ab. Welches System Sie einsetzen, entscheiden Sie; was bei Ihrer konkreten Lösung möglich ist und worauf beim Datenschutz zu achten ist, schauen wir uns im Erstgespräch gemeinsam an.
Wie sicher sind Patientendaten, die über die Website reinkommen?
Die Formulartechnik läuft über einen EU-Anbieter, es gibt kein Tracking-Skript und keine Weitergabe an Werbenetzwerke. Das ersetzt keine eigene Datenschutz-Prüfung Ihrer Praxis, reduziert aber technische Umwege, über die Daten sonst leicht abfließen.
Reicht nicht auch ein Baukasten wie Wix oder Jimdo?
Für eine reine Kontaktseite ohne Terminbuchung kann das reichen — das sage ich Ihnen im Erstgespräch dann auch so. Sobald Buchungs-Anbindung und geprüfte Barrierefreiheit zusammenkommen, wird ein Baukasten meist schnell eng.
Was kostet das und wie lange dauert es?
Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie in 48 Stunden ein Festpreis-Angebot. Je nach Paket sind es 2 bis 4 Wochen bis zum Launch.
Klingt nach Ihrer Praxis?
Bringen Sie ins Erstgespräch mit, wie viele Anrufe bei Ihnen täglich reine Terminanfragen sind — in 30 Minuten wissen wir, ob eine eingebundene Buchung das ändert und was das kosten würde.
30 Min, kostenlos